lunes, 2 de marzo de 2009

Las redes nos unen

Publicado en La Nación: http://www.nacion.com/ln_ee/2009/marzo/10/opinion1900056.html

Hay una conocida anécdota del hombre que consiguió las claves de seguridad de un alto directivo sin saber nada de pirateos informáticos, encriptaciones o protocolos, de lo que si sabía, y mucho, era de redes sociales. Con unas cuantas llamadas, mucha educación, sicología e inteligencia logro obtenerlas sin ningún problema.
Las redes se hacen, no nacen y dependiendo de cómo vayan creciendo el tipo de red y sus propiedades, serán diferentes. Son aplicables desde distintos y múltiples modelos de relación y valido para movimientos sociales, políticos, redes de contactos, amistad, juegos de videos, búsqueda de pareja y para empresas.
Es alrededor de 2001 y 2002 cuando surgen los primeros sitios que fomentan redes de amigos, hacia el 2003 se hacen populares con la aparición de varios sitios: Friendster, Tribe y Myspace.
Las cifras de usuarios de las redes sociales en Internet no paran de crecer, según ComScore, MySpace cuenta con más de 200 millones de perfiles, mientras Facebook acumula 150 millones de usuarios activos en 35 idiomas.
Gran potencial. El crecimiento constante de las redes y la crisis mundial, coloca a las redes en el punto de mira del sector publicitario. Facebook el año anterior contó con más de 100.000 anunciantes y unos ingresos cercanos a los 250 millones de dólares.
Business Week publicó un reportaje sobre las redes locales, en Holanda por ejemplo, con www.hyves.nl existen siete millones de usuarios registrados en un país de 16 millones de habitantes, es decir un 43% de forma aproximada está en la red social.
Esto permite que se pueda facilitar la segmentación publicitaria, ya que además existen redes enfocadas a un determinado interés o sector de la población. MySpace por ejemplo tiene su fuerte en la música, existen redes sociales para personas interesadas en los viajes, cine y televisión, así como para profesionales: Xiang y LinkedIn son un ejemplo de cómo se pueden conectar proveedores, clientes y contratar personal mediante las redes existentes.
Los expertos ya hablan de una nueva etapa del Internet, las redes sociales son una gran herramienta; sin embargo los problemas aparecen cuando el usuario pasa de ser un simple usuario a ver como circulan algunos de sus datos personales en la Red sin casi ningún control. El sitio Facebook tuvo que frenar una de sus herramientas de publicidad debido a que los usuarios vieron cómo la compañía proporcionaba información sobre sus compras a sus contactos, violando las prácticas contrarias a la privacidad.
Costa Rica no escapa a este crecimiento, Hi5 y Facebook son sin duda las redes más utilizadas, convirtiéndose en los principales medios para publicitar en la red en nuestro país.
No existen empresas iguales, por lo que los resultados no son los mismos para dos empresas aunque tengan el mismo nicho de mercado y características parecidas. Nuestra cultura y uso de Internet varían y la ciencia está en ajustar las redes a nuestra forma de vida.

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