miércoles 7 de julio de 2010

Facebook en cifras

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¿Cuál es la audiencia? Pues ahí esta! Ojalá muchas más marcas entiendan que no es una moda y que las nuevas formas de comunicación llegaron para quedarse ya sea en estas plataformas como Facebook o en otras pero ya no es opción....

domingo 30 de mayo de 2010

Hacia Gobiernos Abiertos

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Publicado en La Nación
Howard Rheingold, el promotor de ¨The Well¨, la primera red social de Internet, ya decía cosas como éstas en 1993: "En el uso que hagamos de estas tecnologías nos jugamos el futuro de la democracia. El problema es cómo conseguir que estos recursos sean accesibles a la mayoría de la población y den la oportunidad de cambiar las reglas del juego democrático".
Hoy en día Internet se ha masificado y la brecha digital entre pobres y ricos, o entre mujeres y hombres está disminuyendo. Apenas persisten ciertas diferencias por edades, que podrían desaparecer con la democratización de los celulares con conexión a Internet y mejoras en la penetración de la Red en la población.
¿Gobierno 2.0? Básicamente, se trata de introducir en el mundo de la política y el gobierno los principios que inspiran la Web 2.0: la transparencia, la apertura y la colaboración.
Esto tiene muchas implicaciones: la supresión de intermediarios entre políticos y ciudadanos, la posibilidad de que los ciudadanos se organicen por sí mismos al margen de los partidos e instituciones o de que colaboren abiertamente con la labor administrativa, además de la disponibilidad de herramientas para que los ciudadanos realicen control político.
La Comisión Europea reconocía recientemente su importancia y lo resumía como una serie de herramientas relacionadas con Internet que permiten mejorar la relación de los ciudadanos con el Gobierno: "Hay una demanda creciente para que las administraciones se hagan más transparentes y abiertas cara al ciudadano, tanto en lo que se refiere a la prestación de servicios como al diseño de las políticas públicas. Si esta demanda se gestiona correctamente, puede contribuir a mejorar y reducir los costos de los servicios públicos, así como a incrementar la confianza en la administración pública".
El aprovechamiento de las nuevas tecnologías y redes sociales está propiciando un adecuado intercambio, fomenta la participación e incorpora nuevos valores de propuestas para mejoras al sector público, generando una mejora en la percepción de la ciudadanía y por tanto repercutiendo en una mejor imagen de los Gobiernos y políticos o todo lo contrario como ha venido sucediendo con la mala imagen generada por la presencia del presidente Hugo Chávez en Twitter.
Varias etapas. Visto desde una perspectiva cronológica digamos que hemos pasado por las siguientes etapas en las formas de gobierno: Una primera donde los Gobiernos no escuchan a los ciudadanos y ellos no tiene medios para hacerse escuchar, es decir la democracia de toda la vida dónde hay una campaña electoral, se vota cada 4 años y 4 años después volvemos a hablar. Luego encontramos una segunda etapa donde una parte de los ciudadanos tienen medios para hacerse escuchar, pero los Poderes Públicos no escuchan, hay una explosión de blogs políticos, twitters, iniciativas, pero el mundo político no se lo ha tomado en serio aún.
Así empezamos a vivir una nueva fase, gracias a políticos como Howard Dean y al presidente estadounidense Barack Obama, donde se empiezan a ver intentos serios de Gobiernos de escuchar a esa cierta gente que tiene medios para hacerse escuchar.
Podríamos decir que de alguna forma estamos en esta situación; políticos, poderes públicos, prensa y una gran variedad actores sociales, toman conciencia del tema, y deciden ser parte de la discusión para escuchar activamente lo que se dice, vía herramientas de la web 2.0.
La política ahora es diferente, es una política abierta y es ahí hacia dónde nuestros Gobiernos se deben dirigir ahora con un reto: escuchar y hacer partícipes a la población; la discusión ya ha iniciado: ojalá nuestro políticos decidan ser parte.

martes 25 de mayo de 2010

Si la vida real fuera como Facebook

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Facebook ha ido tomando el control de la vida de muchos y muchas personas, ya más de 400.000 personas tienen su cuenta activa en dicha red social, en las últimas semanas las múltiples críticas a su gestión de seguridad los han puesto en entredicho.

Aun así Facebook  sigue creciendo a ritmos desmedidos y toma cada vez más relevancia en nuestras vidas, se han puesto a pensar como sería en la vida real?? Acá un simpático video que lo demuestra.....

sábado 8 de mayo de 2010

Laura Chinchilla arriba a Zapote!

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Las redes sociales hace poco más de año y medio acababan de colaborar en la victoria del Presidente Obama, en el país éramos pocos los que hablábamos del tema y todavía era inconcebible para un político exponer su nombre a lo que pudieran decir de él.

Sin embargo; las cosas estaban por cambiar.... La precandidata en ese entonces entendió la importancia de las nuevas tecnologías y de forma pionera para ese entonces empezamos a utilizar las herramientas que nos brindaba la web 2.0: Facebook, Twitter, Hi5, YouTube y Flickr, además de Ustream se convirtieron en nuestros grandes aliados y con algunas pruebas y error en la primera etapa de un tema nuevo para un político se sacó adelante la precampaña con un triunfo por un gran margen.

Inicia la campaña y fue para mi un gran honor conducir las redes sociales como coordinador, colocamos a la hoy Presidenta como la líder en el número de seguidores y producción de contenidos propios, con una diferencia de los demás cantidados: hacíamos material para la web no solo se reproducía lo que se hacía de forma tradicional.

Se transmitieron eventos en vivo por Internet que antes las personas no hubieran podido observar jamás, con visitas y sintonía de diferentes partes del mundo llegamos a acumular cerca de 50.000 visitas en unos 13 eventos grandes que se transmitieron, llegamos a unos niveles muy altos de penetración del page de Facebook si se mide el número total de usuarios de Facebook en Costa Rica con el número de seguidores de doña Laura y así sucesivamente, todo fruto del esfuerzo de un gran equipo, de gente comprometida y entusiasta que se unieron a esta locura. Algunos desde el primer día como Pablo Villalobos y otros que fueron llegando a dar un gran aporte!

En el proceso de transición luego de la campaña se hizo historia, Laura es quizá la primera Presidenta en el mundo que da el anuncio de Ministros por Twitter y Facebook, una vez más nos dá su confianza para transmitir tan importantes designaciones y seguir construyendo este proyecto.

En este 8 de mayo tendremos Presidenta en Costa Rica y solo me basta decirle que estoy muy orgulloso de haber sido parte de su equipo, de haber estado cerca en la campaña y de haber gozada de su confianza para estas ¨locuras¨ en la web.

Adelante Presidenta!!

martes 13 de abril de 2010

Más seguridad en Facebook

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Un día después de reunirse con funcionarios encargados de la protección de menores en Gran Bretaña, que habían presionado a la empresa a instalar un denominado "botón de pánico" en su portal durante algún tiempo, tras el secuestro y asesinato en ese país de una adolescente a manos de un hombre que conoció a través de Facebook.


El consejo de Facebook está integrado por grupos de seguridad en la Internet como la Common Sense Media, ConnectSafely, WiredSafety, Childnet International y The Family Online Safety Institute.

Algunas de las nuevas ventajas que ofrecerá el centro de seguridad incluirán mayor contenido sobre cómo mantenerse seguro en la Internet, cómo afrontar las amenazas en línea, un portal interactivo y un diseño más sencillo.

Y es que este es un tema que había tratado ya en un artículo anterior y que ya se perfilaba un caso relacionado con la desaparición de una joven en Alajuela presuntamente por alguien que podría haber conocido por la red.
 El sitio "Safety Center" (Centro de Seguridad) de Facebook, que presenta herramientas nuevas para padres, maestros, adolescentes y autoridades, es el primer gran avance de esta red social y de su consejo de asesores de seguridad mundial, el cual creó hace cuatro meses.
Un link directo en Facebook que lleve a los interesados a otra página donde se les puede ayudar en cada país parece vital de ahora en adelante, esperemos que Facebook entienda que este tema es de especial importancia y que de ello va a depender mucho su reputación actual y futura.

sábado 3 de abril de 2010

Menores de Edad y Seguridad en la Red

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Publicado en La Nación


Internet ocupa un espacio importante en la vida de las personas, el reciente Reporte Global de Tecnologías de Información y Comunicaciones del Foro Económico Mundial así lo demuestra; en dicho estudio los ciudadanos de nuestro país, como usuarios individuales, somos los décimos mejor preparados del mundo en el uso de tecnologías de información.
Además en nuestro país según datos de Racsa, en el 46% de los hogares tienen una computadora y de estos un aproximado del 45% accede a Internet, lo que muestra la preponderancia de los nuevos medios en nuestros hogares y trabajos. 
Uso en menores. Internet está llena de ventajas; sin embargo, desde hace tiempo se hacen notar sus inconvenientes y tal vez el más preocupante viene acompañado de una corta edad, alegría y deseos de explorar sin la adecuada supervisión. Cada día observamos casos de menores que han sido víctimas de fraudes, chantajes, burlas o, lo que es más grave, del tráfico de pornografía infantil.
El crecimiento de las redes sociales y un uso sin educación y vigilancia de los padres ha contribuido de alguna forma a la proliferación de estos males; vivimos en una época en que los niños son verdaderos “nativos” digitales, han nacido y crecen con su computadora debajo del brazo.
A escala europea y según un reciente estudio denominado “EU Kids Online” de la London Shoool of Economics and Political Science, el riesgo más común entre los menores es dar información personal (50%), seguido del acceso a la pornografía online (40%); del estudio se desprende también que cerca de un 30% de los menores aseguró haber visto contenidos violentos o que inciten al odio. Lo que revela datos temerosos si se toma en cuenta que un 85% de los menores de esta región entre los 6 y los 17 años tienen acceso a Internet.
El hecho de que estos menores aún no tengan las habilidades necesarias para la utilización eficaz de Internet, los convierte en el grupo más vulnerable: una adecuada legislación y prevención desde el hogar y las escuelas es fundamental.
Medidas de protección. El año anterior el PANI, Paniamor, Racsa, Microsoft y la Fundación Ricky Martin dieron un paso importante en la protección de los menores en Internet, con la apertura de la página www.navegaprotegido.org enfocada en la mitigación de los riesgos para esta población y con un programa didáctico en escuelas públicas y privadas; sin embargo, solo un esfuerzo prolongado con el involucramiento y entrenamiento de los padres dará los resultados previstos.
La educación sobre los medios debería ser dotada de recursos como parte fundamental del currículo estudiantil y la infraestructura escolar; de igual manera resulta fundamental la promoción de contenidos positivos y educativos.
La Agencia Española de Protección de Datos alertó de los múltiples casos de abusos en menores y logró que la red social Facebook aumentara en un año la edad mínima para registrarse en dicha red, pasando de los 13 a los 14 años.
De la misma forma han avanzado en la elaboración de un formulario específico de denuncias, dirigido tanto a los miembros como a los no miembros de la red social.
En nuestro país Facebook ha llegado a más de 500.000 usuarios y Twitter crece a unos niveles incontrolables. Cómo proteger a nuestros niños y menores de edad ante peligros latentes en Internet es un tema que se debe incluir como política pública, pero, sobre todo, debe despertar en los padres de familia un interés de velar por lo que hacen y ven sus hijos.

viernes 19 de marzo de 2010

La Vigilia de la Vergüenza y Redes sociales

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La indignación generalizada de la población provocada por la muerte del ciclista Christopher Lang el domingo 14 de marzo por la imprudencia de un borracho al volante, se manifestó como nunca antes se había visto en Facebook, twitter, blogs y periódicos virtuales.

Un artículo que publico Vuelta en U el lunes anterior era el presagio de que algo iba a suceder, Miguel Jara nos regala un artículo que apareció en muchos muros de Facebook, twitter y se distribuyo por correo electrónico, este mismo artículo salió publicado en La Nación y en la página de Mario Segura.

Unos días antes, gracias a que la Ley de tránsito se debilitaba cada día más, Ronald Gamboa abrió un grupo en Facebook denominado Costarricenses contra los Conductorres borrachos que contaba con no muchos seguidores hasta el lunes anterior dónde empezó a crecer de forma desmedida, para el día de hoy cuenta con casi 12.000 personas. Ese mismo lunes ante la pérdida de un amigo Silvia González inicia un grupo en la misma red social denominado Cero Tolerancia a los Conductores Ebrios en Costa Rica que de cero pasó a casi 5000 personas en un día, actualmente este grupo cuenta con 21.204 miembros convirtiendose en el grupo con el crecimiento más rápido que se registre en el país, en 5 dias alcanzo este número nunca antes visto reflejando un sentimiento de impotencia y descontento ante los conductores borrachos y leyes permisivas.

Los ciudadanos ante esta impotencia empiezan a reclamar por una marcha que se convierte en un vigilia convocada por ACONVIVIR y que en pocos días llega a llevar un gran número de personas en la denóminada Vigilia de la Vergüenza que tenía confirmado más de 1300 personas en dicho evento de Facebook, logrando llevar a la práctica uno de los grandes fines de las redes sociales.


La Vigilia trato de ser respetuosa, se pidió asistir con una camiseta blanca y una vela del mismo color tal como lo reseño Alejandro Trejos en su blog, llenando el boulevard de la Asamblea Legislativa y contando con representantes de todos los sectores.

Facebook continúa su crecimiento acelerado, ya más de 500.000 ticos están ahí, los movimientos sociales han encontrado su casa y llegaron para quedarse.
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